企業內訓: AI升級,主管們最要學會的三堂課

您好,

企業AI升級,主管們最該學會的三堂課

年輕人學AI確實上手很快,但他們通常沒有決策權與資源。 真正能改變公司流程、願意投入預算、並決定AI怎麼用的,還是中高階主管。

可惜的是,大多數主管雖然位高權重,卻對AI及背後的系統思維相對陌生,這正是現在很多企業AI落地卡關的主因。

學AI,就像學開車。 不學,永遠不會; 學了之後,要常開,才會熟練。

我們專為企業中高階主管設計這套「三堂實戰課」,每堂3小時,不占據太多業務時間,強調當堂就有產出、當天就能帶走

您可以先看看我們的案例:
https://wiiai.tw/case/

 

三堂既獨立又連貫的課,一個讓 AI 真正進入你工作的完整過程。

 

✅ 第一堂課完整課程大綱(3小時 / 180分鐘)

課程名稱: AI在日常工作的技能熟練

課程目標: 讓每位主管當天下課前就能用AI大幅提升個人工作效率,帶走至少2-3個可立即使用的成果,並建立「AI是我得力助手」的正確心態與習慣。


詳細時間分配與課程流程

開場與心態建立(15分鐘)

  • 用「學AI就像學開車」完整比喻開場
  • 說明本課程三堂課的整體架構與學習路徑
  • 破冰互動:請每位學員分享「目前最希望AI幫你解決的3件日常工作」
  • 明確承諾:今天不是聽演講,而是動手做,離開教室時手上一定要有成果

單元1:Prompt Engineering —— 問對問題,決定AI產出品質(40分鐘)

  • 為什麼同樣問AI,有人得到神回覆、有人得到廢話?
  • 好Prompt的4大原則(角色、任務、情境、格式)
  • 企業實戰範例示範與練習:
    • 寫給老闆的報告
    • 客戶客訴回覆
    • 會議記錄整理
  • 互動練習:學員用自己實際工作情境現場提問並優化Prompt(老師即時指導)

單元2:文字生產力 —— 文案與會議記錄(35分鐘)

  • AI寫Email、公文、報告、會議記錄
  • 如何讓AI寫出「主管風格」的正式繁體中文
  • 常見錯誤與修正技巧
  • 實作:現場用AI完成一份真實工作文案(每人至少完成1份)

休息 10 分鐘

單元3:簡報與視覺呈現(40分鐘)

  • 把Word報告或會議記錄直接轉成專業PPT
  • AI生成圖片在企業中的正確用法(品牌一致性、避免版權問題)
  • 實作練習:
    • 將一份報告轉成簡報
    • 現場生成企業可用圖片(組織圖、流程圖、封面圖等)

單元4:Excel + NotebookLM —— 數據與知識管理(30分鐘)

  • AI幫你分析Excel、自動生成圖表與洞察
  • NotebookLM實戰:把公司內部文件、SOP、會議記錄變成「可即時問答的知識庫」
  • 企業應用場景分享與示範

總結、成果分享與行動計劃(10分鐘)

  • 每位學員分享今天最有感的產出(快速輪流)
  • 給回家作業:未來一週至少用AI完成5件工作,並記錄時間節省
  • 預告第二堂:理解AI背後的邏輯,才能真正把AI融入流程

✅ 第二堂課完整課程大綱

企業流程 AI 化及客服機器人

把日常 SOP 用 AI 升級
⏱ 3 小時
這堂課結束時,你會:
找出部門裡最值得 AI 化的流程,知道從哪裡下手;並且動手完成至少一個 SOP 的 AI 升級版本。
  • 回顧與盤點:哪些工作最該讓 AI 接手?

    從你第一堂課後的實際使用經驗出發,找出日常工作中「重複性高、耗時、但不需要複雜判斷」的環節——這些是 AI 化的最佳切入點。

  •  技術基本功:使用者界面、Server、程式碼、API的串接

     

  • 人事部AI 化實作——以人事部門的準則為範例

    1. 智慧招募與 JD(職務說明書)自動生成傳統痛點
    2. 全天候「人事準則」智慧大管家
    3. 雙軌制「人事法規」
    4. 情境式「管理者 AI 導師」

  • 顧客訊息管理 AI 化

    用 AI 即時草擬客訴回覆、FAQ 整理、跟進信件。設計一套「AI 起草、人工確認」的標準流程,讓訊息不再積壓。

  • 各部門 SOP 升級工作坊

    分組,每組帶一份真實的部門 SOP,用 AI 改寫、補充、轉換格式,最後分享改善前後的差異。

  • 品牌專屬知識庫——把 NotebookLM 升級為部門大腦

    把第一堂學的 NotebookLM 用到真實的部門文件上,讓每個新人都能用它快速上手,讓老員工不用反覆回答相同問題。

🎯

帶走什麼:一份已經 AI 化的部門 SOP 草稿,以及一張「我的部門 AI 化優先清單」。

間隔 2–4 週 · 把升級後的 SOP 跑一遍 · 帶著心得進第三堂


✅ 第三堂課完整課程大綱

AI 創意思維的高維度應用

突破框架,讓 AI 成為你的創意夥伴
⏱ 3 小時
這堂課結束時,你會:
不再把 AI 當執行工具,而是知道如何和 AI 一起「想」——探索新可能、挑戰舊假設,並帶走一個屬於自己的三個月 AI 願景。
  • 從「用 AI 做事」到「和 AI 一起想」

    前兩堂,AI 是幫你執行的助手。第三堂,AI 是和你對話的夥伴。現場示範三種創意夥伴用法:讓 AI 扮演反對者、跨產業專家、幫你問出更好的問題。

  • 跨界重組工作坊

    跨部門分組,把不同部門的知識、資料、工作流程丟進同一個 AI 對話,看看會撞出什麼原本各自想不到的新可能。每組 25 分鐘探索,再收斂成三句話。

  • 我的 AI 願景——從今天到三個月後

    每個人用 AI 寫下自己的願景:三個月後,我的工作日因為 AI 會有哪一件事不一樣?不是計畫,是一幅你真的想實現的畫。

  • 組織層次討論:快贏、突破、三個月後

    從個人拉到團隊:本週能做的快贏是什麼?一個月內能突破的流程是哪個?三個月後,外部夥伴或客戶會怎麼描述你們的不同?

🎯

帶走什麼:一個工具習慣、一個創意夥伴用法、一個屬於你自己的 AI 願景。以及:三堂課結束,這才是真正的起點。


我們的教學方法

好的課程,不只看內容,更看教法。

事前:教材先讀,帶著問題來上課
上課前我們會提供預習教材,讓學員事先了解課程方向。帶著真實問題進教室,學習效果遠勝於空手而來。

教學中:動態PPT + 影片示範 + 互動討論
課堂不是單向演講。每個概念搭配真實影片示範,學員當場動手操作,老師即時指導。學員的問題和討論,往往是課堂最有價值的部分。

教學後:長達三個月的追蹤輔導
這是我們最強的配套,也是市面上最少見的承諾。

課程結束後,我們會把貴公司的所有學員拉進一個專屬的LINE官方帳號,持續三個月密切交流。遇到問題隨時問、新的AI工具第一時間分享、實際應用卡關時有人幫您看。


費用及繳款

每堂課 新台幣 20000 元  (人數30人以內,人太多學習效果不好)
繳 款:
請以ATM或匯款到 國泰世華銀行(總行代號013) 華江分行
帳 號:074-03-500039-2
戶 名:愛迪生開發事業有限公司
繳款完成後,請電話或用Line通知我們您的繳款抬頭或後五碼帳號,以方便確認是誰繳的款項及開立發票及劃位


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請加 line官方帳號   https://lin.ee/v3PEM2uI

 

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