我們是 愛迪生開發事業有限公司 https://wiiai.tw/ , 專注用AI及Line官方帳號打造AI知識系統及客服系統，這次先談:
為什麼需要 AI 知識系統？
企業每天都在累積規章、SOP、教育訓練教材、合約與專案文件。
但問題是：
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文件放在雲端 → 員工 找不到
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問題一再重複 → 老員工 浪費時間解釋
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新人教育 → 成本高、效率低
傳統知識管理，只是把檔案堆在資料夾裡；
真正的知識管理，應該是 能即時對話、即問即答。
我們的解決方案
我們將 OpenAI File Search 技術 與 LINE 官方帳號 結合，
打造一個 專屬於企業的「內容知識助理」。
只要在 LINE 問一句：
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「請問公司請假流程？」
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「我們採購SOP的最新版本在哪裡？」
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「行銷部的簡報設計規範？」
系統立刻從企業文件中找到答案，用簡單易懂的話回覆。
特色
即問即答：員工直接用 LINE 提問，無需再翻找資料夾。
智慧整合：支援 Word、PDF、Excel、TXT… 文件全收錄。
跨部門應用：人資、財務、業務、客服，都能各自建立知識庫。
教育訓練加速：新人只要加 LINE，就能邊問邊學。
適合誰？
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中小企業：快速建立第一套知識管理系統。
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大型企業部門：分部門上線，降低跨部門溝通成本。
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教育訓練單位：用 AI 取代部分講師，打造自動學習環境。
我們能為您做什麼
收集並整理您的文件資料
建立專屬知識庫（File Search + Vector Store）
整合到 LINE 官方帳號，讓員工直接使用
提供教育訓練，教會員工如何「正確提問」
歡迎洽詢
「知識不該只是資料夾，而應該是企業最強的助理！」
現在就與我們聯繫，讓 AI 幫您把知識變成競爭力。
